两只“企鹅”宣布跨界合作 腾讯联手长隆推首家QQ智能主题酒店

10月27日，一只戴着红色围巾的小企鹅走进了位于珠海的长隆企鹅酒店，这是腾讯QQ与长隆集团达成的战略合作，自此中国最知名的两只企鹅牵手成功。据悉，双方将于年底共同推出33套QQfamily智能主题房，同时将在QQ-AR、QQ钱包、QQ会员等产品技术上进行全面合作，共同打造首家QQ智能主题酒店。

腾讯公司副总裁殷宇表示称，“QQ目前是一个有价值的IP形象，但是对于我们互联网公司来说，尽管有很多内容资源和技术资源，却没有地方能够落地。此次跟长隆集团合作，正是一个使得我们从云端走向实际的最好尝试。”

“当时我听说珠海有一个企鹅酒店，第一想法可能是我们腾讯自己开的。可是后来发现它是长隆旗下的极地主题酒店，就觉得很有意思，合作的念头也是从那时起萌发的。”殷宇在介绍腾讯QQ与长隆集团合作的原因时说道，“经过两年的打磨和讨论，这两只企鹅的牵手才终于成形。”

在腾讯QQ和企鹅酒店这两只企鹅合作的背后，正是年轻人消费升级热潮的到来。根据腾讯公司社交网络事业群市场部总经理李丹介绍，QQ的8亿用户中有高达6成为90后，俨然成为了中国最大的年轻人社交平台。随着90后、95后成为消费主力人群，他们已经不满足于单纯的物质消费，也更愿意为良好的体验来买单。

同时，经过多年的耕耘，QQ已经成为了一个文化符号，这个符号的背后，蕴含着社交、文化、科技等更多的元素。在酒店的每一间主题房内，都布局有QQ物联和QQ-AR技术以及众多社交产品，在企鹅酒店的基础上打造新的“智能”概念，以此打造新的消费体验。

此次互联网与实体经济的跨界合作，已经不是腾讯将线上资源落地的第一次尝试。李丹称，“有人说过一句话，未来的商业是属于传统企业在云端利用人工智能来创造更多的价值，这就是合作的本质的东西，而不存在太多的商业上的状况。”因此对于常年飘在云端的腾讯来说，此次合作正是双方互补缺憾共创价值的结果，同时为用户提供了超出其他酒店更多的价值。

“中国缺少真正的重量级IP，对现在的小孩子来说，除了流传了一两千年的孙悟空形象，另外一个认识的就是QQ企鹅。” IP经济已经逐渐开始走向成熟，殷宇认为 QQ企鹅也有着自身的形象价值，但就目前来看，QQ 企鹅的形象价值仍未完全挖掘。

对于1999年就诞生的腾讯QQ来说，其带着红色围巾的小企鹅形象早已深入人心。但尽管如此，相比于如哆啦A梦、凯蒂猫等一众外国经典IP来说，腾讯在形象运作上却始终保持着相对沉寂的状态。殷宇也笑着表示，“我们几年前还在讨论所谓的LOGO，对于IP更是没有想法，直到近两年来才开始重新审视这只企鹅IP背后的价值。”

为了丰富腾讯QQ的形象矩阵，单独的一只企鹅被扩充成拥有6个角色的QQfamily。与此同时，腾讯QQ先后与KFC、罗森、小茗同学、周生生等一众品牌进行跨界合作，不断尝试着在线下场景中创造QQ形象的接触途径。直到此次与长隆企鹅酒店的合作，正式打响了小企鹅在IP化战略进行的第一步。除此之外，腾讯还打造了一个鹅漫U品平台，用于售卖腾讯旗下IP形象的衍生品。

就目前腾讯QQ的IP化策略而言，李丹进行了一个简单的总结：第一，创造IP形象与大众接触的可能性，进行品牌授权或共同投资；第二，基于现有的漫画和视频平台，为QQfamily的成员创造独特的内容故事，未来还有可能涉及电影领域。

相较于经典的 QQ 企鹅形象，目前QQfamily的形象还并未广为流传，很多人对此并不熟悉，但殷宇相信这不过就是时间问题，“现在很多小孩对外国的经典形象其实也并不熟悉，以前的一代长大了，而始终都有新的群体成为我们的用户。”

他同时指出，作为互联网公司，腾讯QQ也拥有着其他IP不可比拟的技术和平台优势，“很多IP相对还是从故事型、认知型来做，却没有办法做体验型和技术型的IP，而这正是我们的强项。”